INCIDENTENONDERZOEK TRAINING
RMC Training & Opleiding Incidentenonderzoek
RMC biedt een breed spectrum aan mogelijkheden. Het menu aan de rechterkant biedt inzicht in de beschikbare modules en de beknopte inhoud per module.
-
Een aantal modules is specifiek gericht op het opleiden van incidentenonderzoekers van high impact incidenten: B,C,D,E,F,G
-
We bieden ook mogelijkheden gericht op low en medium impact onderzoeken: B,G
-
Of specifiek gericht op het inrichten van een effectief Incident Management proces binnen een organisatie. Hierin richt de aandacht zich ook op het faciliteren van een effectieve LFI cyclus: A,E,F,G
Over het algemeen zijn onze trainingen en opleidingen:
-
Gebaseerd op een in-company opzet
-
Flexibel in te richten mbt methodieken
-
Maatwerk aan te passen met cases en opdrachten
-
Beperkt tot een maximum aantal participanten om effectief te kunnen leren.
-
Ondersteund door aanvullende coaching en adviesdiensten
Overzicht van Trainingsmodules Incidentenonderzoek
A. Incident Management voor stakeholders
- De rol en waarde van incidentenonderzoek duiden
- Rollen, functies en verantwoordelijkheden binnen incidentenonderzoek
- Leren van ongevallen - closing the LFI loop
B. Incidentenonderzoek proces
- Het opzetten van een kwalitatief goed incidentenonderzoek
- Toepassing van methodiek op low&medium impact incidenten
- Rapportage en opvolging van onderzoeksresultaten
C. Incidentenonderzoek analyse
- Het uitvoeren van een gedegen onderzoeksanalyse
- Toepassing van RootCauseAnalyse/ Tripod methodes
- Rapportage en opvolging van onderzoeksresultaten
D. Tripod Beta Practitioner - geaccrediteerde cursus
- Tripod Beta Practitioner Training
- Combinatie van B + C modules met een focus op Tripod Beta methode
- Optional assessment for formal Tripod Practitioner accreditation (STF)
E. Refresher Class
- Gericht op onderzoekers met beperkte onderzoekservaring
- Het onderhouden en up to date houden van competenties
F. Master Class
- Platform voor ervaren onderzoekers: ervaringen en best practices delen
- Leercurve voor ervaren onderzoekers faciliteren
G. Software Training
- Kan als optie in elk van de bovenstaande modules worden geleverd
- Of als stand-allone training
- Richt zich op het optimaal benutten van IncidentXP functionaliteiten